记者谷庭/台北报导

苹果先前才推出最新的macOS Big Sur作业系统,不外现在陆续有用户传出灾情,有人无法安装,有人则是安装后电脑无法运作,状态连连让许多用户急跳脚。

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 ▲ macOS Big Sur发作灾情,苹果提供自救设施。(图/苹果提供) 

凭据外媒《9to5mac》报导,macOS Big Sur与某些较旧的Mac存在兼容性问题,以是用户所使用的是2013跟2014年的13英寸MacBook Pro,生怕无法顺遂安装。另外也有用户埋怨自己电脑虽然可以安装,但安装后反而MacBook变得无法正常开机使用。也有用户埋怨自己安装后,可以正常开机,但萤幕整个黑一片,灾情频传也让用户很生气。

现在苹果也宣布自救4招,若是用户碰着以上状态,第一招先将电脑关机后按住Mac上的电源按钮至少10秒钟再松开,第二招:拔下所有外部设备,像是USB等,再重新开启电脑。但若是问题还没清扫,第三招:请重置SMC或需重置NVRAM或PRAM。但若是照样没设施正常使用,第四招就是赶快联系苹果客服职员。


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2 条回复
  1. 联博以太坊高度
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    (2020-12-06 00:24:32) 1#

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    1. UG环球
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      (2020-12-08 19:45:49)     

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