红网时刻5月18日讯(记者 牛旭诚)“让互联网成为领会群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径,成为发扬人民民主、接受人民监视的新渠道。”2016年, *** 总书记在网络平安和信息化事情座谈会上,对各级党政机关和向导干部通过网络走好“群众蹊径”作出主要指示。当前,互联网已成为毗邻党和群众的“高速公路”,网民留言成为反映社情民意的主要“晴雨表”“温度计”。为走好网上群众蹊径,通过网络察民情、听民声、聚民力、汇民智、解民忧,沅江市委市 *** 高度重视网民留言解决事情,多措并举出台一系列事情制度;沅江市委网信办狠抓解决落实,切实提升全市网民留言的解决质量和回复率。

A.头脑上高度重视

处置好群众网络留言反映的问题事关党心民心,事关社会协调稳固大局。沅江市不停完善相关事情机制,要求各解决单元进一步增强政治意识、大局意识、责随便识,转变头脑看法,提高头脑熟悉;主要认真同志亲自过问,分管向导详细抓好,把网民留言解决事情作为“为群众办实事”的事情内容抓好、落实好。

B.确立健全制度机制

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为切实提高网络留言解决的质量和水平,沅江市着重抓制度建设,逐步完善网民留言解决回复事情机制;要求各解决单元必须认真认真看待每一条网民留言,根据“实事求是、依法依规”的原则,对网民留言涉及的详细情形举行观察核实和妥善处置。现在,已确立起“日督促、周汇总、月转达”制度,即逐日对即将到期的留言督促各解决单元准时解决,每周一汇总上周各平台的留言交办和回复情形,每月初转达各单元上月的留言解决情形。通过压实事情责任,亲热跟踪回复解决事情进度,确保留言解决、回复到位。

C.分类施策增强督办

沅江市委网信办严酷落实“四个第一时间”要求,增强网络留言督办,确保网络留言解决时效。要求各解决单元对网络留言须在5个事情日内举行回复,逐日对即将逾期的留言举行督办,每月初对逾期解决的单元举行转达。沅江市还将网民留言解决事情情形作为党(工)委、党组网络意识形态事情责任制审核、平安建设审核、绩效审核的主要内容,确保责任落实。

2021年1月至4月,沅江市在人民网《向导留言板》、红网《国民呼声》《问政湖南》等平台收到网民留言共计164条,回复率达100%。其中网友给沅江市委书记的50条留言,均在第一时间获得有用回复或解决。(沅江市委网信办)

泉源:红网

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